干净的数据 合格的样本
抽样/复核: 根据客户的要求实地抽样,并按比例对每个抽样员进行复核
挑选访问员: 所有访问员先经过基础培训,培训内容包括保密要求、基本技术和模拟/试访,培训后,经考核合格者,才能 成为公司正式访问员 项目预备会: 项目小组全体成员参加,由项目总督导对项目进行讲解,并对注意事项加以强调 项目培训: 访问员/项目小组参加,督导培训访问员并进行模拟练习,再由督导陪同作试访,试访结束后做试访总结
大培训室
小培训室
正式访问: 对每一个访问员进行陪访,以便及时发现正式访问过程中出现的问题 进度控制: 招收足够的访问员,根据样本量合理分配每天的必须完成量 支持我们的客户不断进步,保持领先,走出一条实施运作规范化,标准化的路子,建设专业化的RHMR将是我们的不变追求。